Nejčastější dotazy
Kontaktní údaje a informace o poskytovateli služby.
Otázky a odpovědi
Nejčastější dotazy
Připravili jsme pro vás přehled odpovědí na nejčastější otázky, které nám klienti pokládají. Věříme, že zde najdete vše, co potřebujete vědět. A pokud ne, neváhejte nám napsat.
Stačí nám poslat kopii smlouvy o půjčce nebo úvěru. My ji zdarma prověříme a dáme vám vědět, jestli máte nárok na vrácení zaplacených úroků, poplatků nebo penále.
Neplatíte za to vůbec nic. Prvotní prověření je zcela zdarma.
Nic předem. Naše práce je postavená na férovém principu. Platíte až v případě, že vám opravdu pomůžeme získat peníze zpět.
Pokud se nic nevymůže, neplatíte nic.
Zkontrolujeme vaši smlouvu, vyhodnotíme, jestli odpovídá zákonu o spotřebitelském úvěru, a pokud zjistíme pochybení, pomůžeme vám připravit všechny potřebné kroky, abyste získali zpět, co vám náleží.
Celým procesem vás provedeme od začátku až do konce.
Každý případ je jiný, ale obvykle se do několika dnů dozvíte výsledek prověření.
Pokud se rozhodnete pokračovat, délka procesu závisí na konkrétním poskytovateli. Někdy to trvá pár týdnů, jindy několik měsíců.
Nebojte, nenecháme vás v tom.
Vysvětlíme vám přesně, jak postupovat krok za krokem, připravíme pro vás všechny podklady a komunikaci s věřitelem zvládnete snadno s naší pomocí.
Pokud je to potřeba, spolupracujeme i s advokátem, který může celý proces zastřešit právně.
I když jste půjčku už úplně splatil, máte nárok na vrácení přeplatků, pokud byla smlouva uzavřena v rozporu se zákonem.
To znamená, že se můžete domáhat zpět úroků nebo poplatků, které jste platili navíc.
Nárok obvykle platí i několik let zpětně, takže stojí za to to prověřit.
Ano. Můžete nám poslat všechny smlouvy, které máte. My je prověříme najednou a připravíme pro vás přehled, kde se vám vyplatí žádat o vrácení úroků.
Ušetříte tím čas i starosti.
Naše služba funguje transparentně. Vše nejdříve zdarma prověříme a jasně vám řekneme, jaké máte možnosti.
Spolupracujeme jen na základě dohody, kterou si můžete v klidu přečíst předem.
A hlavní jistota: když nic nezískáte, neplatíte.
Ano. Pomůžeme vám prověřit všechny půjčky, nejen ty, které jste už splatil.
Zjistíme, zda se vám vyplatí požadovat vrácení úroků nebo poplatků, a poradíme vám, jak postupovat, abyste ochránil své finance a práva.
Naše odměna je 35 % z částky, kterou vám skutečně pomůžeme získat zpět.
To znamená, že nic neplatíte předem a platíte jen v případě úspěchu. Pokud se peníze nepodaří získat, neplatíte nic.
Ideálně nám pošlete veškeré smlouvy a případně souhrn plateb, které jste už uhradili.
Čím více podkladů máme, tím lépe dokážeme prověřit váš nárok a připravit přesný přehled toho, co vám může být vráceno.
Nemusíte se bát, všechny informace zpracováváme důvěrně a bezpečně.
To se stává. I v takovém případě vám dokážeme pomoci.
Poradíme, jak získat potřebné informace od banky nebo nebankovní společnosti, abychom mohli prověřit váš nárok na vrácení úroků a poplatků.
Naším cílem je, abyste se cítil bezpečně a měli jasný přehled o možnostech, i když nemáte všechny dokumenty po ruce.
Většinou je možné řešit smlouvy až 10 let zpětně.
To znamená, že i u starších půjček nebo úvěrů, které jste už splatil, se často můžete domáhat vrácení přeplatků, pokud byla smlouva uzavřena v rozporu se zákonem.
Rychlý kontakt
Nenašli jste odpověď? Napište...
Pokud jste nenašli, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře níže. Rádi vám odpovíme na váš dotaz a pomůžeme najít všechny potřebné informace.